
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support (Innendienst)

Verstärke unser Team im technischen Support!
Du löst gern technische Probleme und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick? Dann unterstütze unser Team im technischen Support – strukturiert, lösungsorientiert und nah am Kunden.
Zur Unterstützung unseres IT Systemadministrators in Kulmbach suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support (Innendienst) für die wöchentliche Arbeitszeit von 25 – 30 Stunden.
Deine Aufgaben
- ✔️ Ansprechpartner (intern) für technische Fragen in den Bereichen Telefonie/Internet
- ✔️ Unterstützung bei Produkt- oder Systemeinführungen
- ✔️ Fehlerdiagnose und Lösungserarbeitung
- ✔️ Dokumentation von Lösungen und Prozessen
- ✔️ Technische Betreuung
- ✔️ Geräteverwaltung
Häufig gestellte Fragen
Welche Ausbildung solltest du mitbringen?
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel im Bereich Büromanagement. Dadurch kennst du dich mit organisatorischen Abläufen, Kommunikation und administrativen Aufgaben gut aus.
Welche Kenntnisse im Bereich IT und Hardware werden erwartet?
Du verfügst über eine ausgeprägte Affinität zu technischen Themen sowie über fundierte, idealerweise umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen IT und Hardware. Der sichere Umgang mit technischen Geräten, Systemen und digitalen Prozessen sollte für dich selbstverständlich sein.
Welche persönlichen Stärken solltest du mitbringen?
Du arbeitest sehr strukturiert und organisiert, kannst Prioritäten setzen und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Darüber hinaus überzeugst du durch Flexibilität, Eigenmotivation, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Teamorientierung.
Welche beruflichen Erfahrungen sind besonders von Vorteil?
Von Vorteil sind bereits gesammelte Erfahrungen in vergleichbaren Tätigkeitsfeldern, beispielsweise in der Systemadministration, im technischen Service oder im technischen Kundendienst.
Ist auch ein Quereinstieg möglich?
Ja, auch als Quereinsteiger kannst du dich bewerben, insbesondere dann, wenn du bereits relevante Erfahrungen in der Beratung oder im Verkauf von IT, Hardware oder Bürotechnik mitbringst.
Das sind wir
Wir sind deutschlandweit der führende Anbieter für Verkehrswerbung.
Seit über 35 Jahren verwirklichen wir aufmerksamkeitsstarke Designs auf Bussen und Straßenbahnen und verhelfen Unternehmen zu mehr Präsenz im öffentlichen Raum.
Als Arbeitgeber mit 20 Standorten bundesweit bieten wir Dir ein verlässliches und motiviertes Team, spannende Projekte sowie die Möglichkeit, Deine Ideen in großem Maßstab umzusetzen. Wir legen Wert auf Professionalität, Kreativität und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Hast Du Lust hast, gemeinsam mit uns mobile Markenwelten zu gestalten und mit Deiner Arbeit täglich Reichweite und Wirkung zu schaffen? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Das bieten wir Dir
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sicherheit von Anfang an: Bei uns startest du mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und langfristiger Perspektive.
Leistungsgerechte Bezahlung
Deine Leistung zählt: Wir bieten dir eine faire, transparente Vergütung, die deinem Einsatz und deiner Verantwortung entspricht.
Betriebliche Gesundheitsvorsorge
Gesund bleiben im Job: Mit unseren Angeboten fördern wir dein Wohlbefinden – präventiv und nachhaltig.
Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Arbeitgeberzuschüsse
Heute schon an morgen denken: Wir unterstützen dich mit Zuschüssen und einer betrieblichen Altersvorsorge beim Aufbau deiner Zukunft.
Gleitzeit
Flexibel arbeiten: Passe deine Arbeitszeiten an dein Leben an – für eine bessere Balance zwischen Beruf und Privatleben.
Bike Leasing / Jobrad
Mobil und nachhaltig: Mit unserem Bike-Leasing bleibst du fit und kommst umweltfreundlich zur Arbeit.
Teamevents
Gemeinsam mehr erleben: Regelmäßige Events stärken den Zusammenhalt und sorgen für echte Teammomente.
Freiräume für eigenverantwortliches Denken
Gestalte aktiv mit: Wir geben dir den Raum, Ideen einzubringen, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen.