
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support (Innendienst)

VerstÀrke unser Team im technischen Support!
Du löst gern technische Probleme und behĂ€ltst auch bei komplexen Aufgaben den Ăberblick? Dann unterstĂŒtze unser Team im technischen Support – strukturiert, lösungsorientiert und nah am Kunden.
Zur UnterstĂŒtzung unseres IT Systemadministrators in Kulmbach suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support (Innendienst) fĂŒr die wöchentliche Arbeitszeit von 25 â 30 Stunden.
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner (intern) fĂŒr technische Fragen in den Bereichen Telefonie/Internet
- UnterstĂŒtzung bei Produkt- oder SystemeinfĂŒhrungen
- Fehlerdiagnose und Lösungserarbeitung
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen
- Technische Betreuung
- GerÀteverwaltung
Dein Ansprechpartner
Daniel Selkebewerbung@sdgruppe.de09221 500 40
HĂ€ufig gestellte Fragen
Welche Ausbildung solltest du mitbringen?
Du hast eine abgeschlossene kaufmĂ€nnische Ausbildung, zum Beispiel im Bereich BĂŒromanagement. Dadurch kennst du dich mit organisatorischen AblĂ€ufen, Kommunikation und administrativen Aufgaben gut aus.
Welche Kenntnisse im Bereich IT und Hardware werden erwartet?
Du verfĂŒgst ĂŒber eine ausgeprĂ€gte AffinitĂ€t zu technischen Themen sowie ĂŒber fundierte, idealerweise umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen IT und Hardware. Der sichere Umgang mit technischen GerĂ€ten, Systemen und digitalen Prozessen sollte fĂŒr dich selbstverstĂ€ndlich sein.
Welche persönlichen StÀrken solltest du mitbringen?
Du arbeitest sehr strukturiert und organisiert, kannst PrioritĂ€ten setzen und behĂ€ltst auch in anspruchsvollen Situationen den Ăberblick. DarĂŒber hinaus ĂŒberzeugst du durch FlexibilitĂ€t, Eigenmotivation, KommunikationsstĂ€rke und eine ausgeprĂ€gte Teamorientierung.
Welche beruflichen Erfahrungen sind besonders von Vorteil?
Von Vorteil sind bereits gesammelte Erfahrungen in vergleichbaren TĂ€tigkeitsfeldern, beispielsweise in der Systemadministration, im technischen Service oder im technischen Kundendienst.
Ist auch ein Quereinstieg möglich?
Ja, auch als Quereinsteiger kannst du dich bewerben, insbesondere dann, wenn du bereits relevante Erfahrungen in der Beratung oder im Verkauf von IT, Hardware oder BĂŒrotechnik mitbringst.
Das sind wir
Wir sind deutschlandweit der fĂŒhrende Anbieter fĂŒr Verkehrswerbung.
Seit ĂŒber 35 Jahren verwirklichen wir aufmerksamkeitsstarke Designs auf Bussen und StraĂenbahnen und verhelfen Unternehmen zu mehr PrĂ€senz im öffentlichen Raum.
Als Arbeitgeber mit 20 Standorten bundesweit bieten wir Dir ein verlĂ€ssliches und motiviertes Team, spannende Projekte sowie die Möglichkeit, Deine Ideen in groĂem MaĂstab umzusetzen. Wir legen Wert auf ProfessionalitĂ€t, KreativitĂ€t und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Hast Du Lust hast, gemeinsam mit uns mobile Markenwelten zu gestalten und mit Deiner Arbeit tÀglich Reichweite und Wirkung zu schaffen? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Das bieten wir Dir
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sicherheit von Anfang an: Bei uns startest du mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und langfristiger Perspektive.
Leistungsgerechte Bezahlung
Deine Leistung zĂ€hlt: Wir bieten dir eine faire, transparente VergĂŒtung, die deinem Einsatz und deiner Verantwortung entspricht.
Betriebliche Gesundheitsvorsorge
Gesund bleiben im Job: Mit unseren Angeboten fördern wir dein Wohlbefinden – prĂ€ventiv und nachhaltig.
Betriebliche Altersvorsorge und attraktive ArbeitgeberzuschĂŒsse
Heute schon an morgen denken: Wir unterstĂŒtzen dich mit ZuschĂŒssen und einer betrieblichen Altersvorsorge beim Aufbau deiner Zukunft.
Gleitzeit
Flexibel arbeiten: Passe deine Arbeitszeiten an dein Leben an – fĂŒr eine bessere Balance zwischen Beruf und Privatleben.
Bike Leasing / Jobrad
Mobil und nachhaltig: Mit unserem Bike-Leasing bleibst du fit und kommst umweltfreundlich zur Arbeit.
Teamevents
Gemeinsam mehr erleben: RegelmĂ€Ăige Events stĂ€rken den Zusammenhalt und sorgen fĂŒr echte Teammomente.
FreirĂ€ume fĂŒr eigenverantwortliches Denken
Gestalte aktiv mit: Wir geben dir den Raum, Ideen einzubringen, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu ĂŒbernehmen.
